Depende del tipo de asunto. En determinados procedimientos civiles (y, en general, conflictos civiles/mercantiles), puede exigirse acreditar un intento de MASC antes de presentar demanda.

Sí. La confidencialidad es uno de los pilares del proceso, salvo excepciones legales.

Si no se alcanza acuerdo, la vía judicial sigue disponible. La mediación no limita tu derecho a acudir a los tribunales.

Sí. Podemos realizar sesiones por videollamada, con las mismas reglas del proceso.

Varía según el caso, pero suele resolverse en menos tiempo que un proceso judicial, con sesiones planificadas según disponibilidad.

Cuando las partes necesitan preservar una relación futura (familia, socios, vecinos, arrendador–arrendatario) o buscan una solución rápida y pactada.